家住海珠的吳先生本來跟廣州搬家公司約好的搬家時(shí)間是在十八號(hào)的中午十一點(diǎn)鐘，而且還特別強(qiáng)調(diào)我們一定要準(zhǔn)時(shí)到，要在中午一點(diǎn)半鐘之前離開原來的家，要在下午四點(diǎn)鐘之前完成，還特地在搬家的前一天交代公司的客服，一定不能誤事，不然家里的老人會(huì)很不高興，客服很肯定的回答客戶我們一定會(huì)做到，客服還交代客戶在搬家前一定辦理好相關(guān)手續(xù)，免得在東西搬完后因沒放行條誤事。
   中午十一點(diǎn)鐘，公司的五名搬家工人準(zhǔn)時(shí)到客戶家里，正在跟客戶確認(rèn)合同和搬家價(jià)格的時(shí)候門外又進(jìn)來幾個(gè)人，他們說也是廣州搬家公司的。吳先生一愣，自己就只找一家公司，怎么會(huì)來兩家呢？是不是搞錯(cuò)了？但來人也拿出一張所謂的搬家單，上面也注明了客戶要搬走的物品、價(jià)格，跟我們廣州搬家公司與客戶談好的價(jià)格一樣，這是怎么回事？客戶用疑惑的眼神望著我們，還問我們是不是搞錯(cuò)了，是不是我們廣州搬家公司安排錯(cuò)了？我們帶隊(duì)的搬家工人很肯定的回答沒有，因?yàn)槲覀兊呐蓡味际俏ㄒ坏?，不可能搞錯(cuò)，更不會(huì)派兩家公司來。
   這個(gè)時(shí)候我公司的搬家工人發(fā)現(xiàn)那個(gè)搬家公司的搬家單上寫的是廣州市某某搬家公司，而不是廣州搬家公司，就指給客戶看了，這時(shí)候客戶也發(fā)現(xiàn)后來的 幾個(gè)搬家工人都沒有統(tǒng)一的著裝，連客戶交代需要十幾個(gè)紙箱和兩卷氣泡棉都沒有帶來，顯然他們來的很匆忙。為了進(jìn)一步的辨別真?zhèn)?，客戶要求所有的搬家工人都到樓下，客戶看到了兩家搬家公司的車輛，我們廣州搬家公司的貨車車廂上有明顯的標(biāo)示，上面還有公司的電話，打開車廂，里面的搬運(yùn)工具和保護(hù)用的毛毯齊全，紙箱上都有公司的標(biāo)示，而另外哪個(gè)公司的貨車?yán)飫t什么都沒有。到這時(shí)候哪個(gè)公司的工人知道這單生意他們是做不了啦，就開始要求客戶付所謂的空駛費(fèi)，而這時(shí)候我們的工人在得到客戶的同意后上樓搬東西了。 
              

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